决胜时时彩注册:供電局測評"賄賂"用戶 答"非常滿意"獲300元禮包

最新资讯 2019年10月19日 11:45

供電局測評"賄賂"用戶 答"非常滿意"獲300元禮包

供電局測評

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以尋找「用電錦鯉」為名π⊿∵,利用送禮品的方式「賄賂」用戶∴☆﹡,誘導回答「非常滿意」∴π,將「循循善誘」的功夫用到測評工作上∟▽,不得不說∵,鎮雄供電局應付民意調查的方式還真「有一套」∵〇,真捨得下本☆π♂。

當地一位網友在留言中說:「鎮雄供電局的服務我覺得可以啊∴♀,完全沒必要搞這種△。」這位網友的感受π☆,或許也頗具代表性◇。其實┊,電力人跋山涉水、「空中行走」的新聞時常見諸報端⊿┊⊿,民眾便利的生活也離不開電力工作者的努力⊿⊿。正因公眾生活和電力服務休戚相關⊿,聽實話、察實情就顯得更為必要↑┊♂,雙方積極、有效的互動☆,是實實在在的雙贏⊿∟♂。

正因公眾生活和電力服務休戚相關﹡□,聽實話、察實情就顯得更為必要↑♀,雙方積極、有效的互動才是雙贏♂〇。當您百忙之中接聽到020-3615或020-8389開頭的電話∵,當您聽到「尊敬的客戶您好」♂↑△,請您不要掛機◇⊿,這是鎮雄供電局通過第三方在全縣尋找幸運用電客戶□⊿,請您對我們的服務說「非常滿意」♂△☆!近日﹡,「鎮雄微生活」微信公眾號發佈的一則推文引發了網友質疑∴。

各個供電所重視評價結果不難理解∴△,但通過禮品誘導得來的「非常滿意」♂⊙♂,不僅讓測評失去可參考性的價值∴♂∵,也會讓潛在問題被遮掩∵,錯失改進的機會□☆。

根據該推文內容⊿↑⊙,接到電話的用戶可以憑截屏或錄音到供電所營業廳登記領取一份300元的大禮包〇。而據媒體報道∵〇,此事也得到了鎮雄供電局相關工作人員的證實π。

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如今「雙贏」被搞成了一方收禮包、一方刷好評∴,卻偏離了滿意度測評的初衷┊,即便得到了一個「非常滿意」的結果∴,也不過是花錢刷來的◇,自欺欺人罷了⊙。這也給其他地方提了個醒:只有用扎紮實實的工作去獲取民眾的滿意和共鳴□♂﹡,由內而外樹立自信□▽▽,才不至於民意調查臨時抱佛腳﹡□〇,去搞「滿意度造假」♂┊┊。

從現實來說♂?〇,類似的民調作假♂,和網上的「刷榜」「刷好評」一樣♂⌒☆,並非什麼新鮮事◇。但為了好評不惜送出每人300元的大禮包☆♂♂,不僅顯得格局不夠♀〇,還給人「心虛」的感覺;甚至可能引發不同地方的爭相效仿△〇↑,把調查搞成了「禮包大比拼」□∴。

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根據搜索結果∟,這也不是鎮雄供電局獨創♂,同屬雲南的紅河也曾發佈類似消息﹡。據了解π∴┊,客戶滿意度評價是南方電網公司持續數年的活動┊□,通過對供電服務情況進行全面調查〇♀┊,收集客戶意見和建議∴∴▽,在系統分析的基礎上提出針對性的改善建議∵。而讓第三方來進行調查┊⊿♂,目的也在於保證結果更客觀、公正、有效∵。

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